常见问题

1、可以随时联络吗？

目前周一到周六的10:00-22:00均可直接联络，如果遇忙音或者暂时无法接通，请稍后进行联系，若二次均未成功，也可以在本站公益解答栏目留言，同样可以获得专业咨询师的回复。

2、中途电话可以中断吗？

因求助者或者咨询师的原因，中断本次通话，计时方式依实际发生为准，不过，为了保证一次的咨询效果，我们建议尽量在一个时间段内完成问题咨询，因为时效的影响，下次可能又要重新开始。

3、我对咨询师特别满意，下次可以继续选择么？

你的满意是我们全力的追求，得到您的认可，这是对我们工作最大的褒奖，如果想继续在下次获取咨询服务时选择相同咨询师，可以在通话过程中把这个要求进行表达，平台记录后，在下次通话的时候会优先选派同位咨询师服务。

4、倾诉完可以点评吗？

得到您的认可是我们咨询师莫大的荣幸，如果对他们认可，可以在你生活中的角角落落都有机会表达对他们的点评，相信我们能够感应到这份认可，当然了，为保护你的隐私，我们不建议线下请客，表达谢意，可以通过公司微信平台进行打赏。